Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Możesz również wyszukać rozwiązanie korzystając z pola wyszukiwania umieszczonego poniżej.

OGÓLNE

Nie mogę wcisnąć sprężyny ręką. Czy jest zepsuta?

Sprężyna najprawdopodobniej nie jest zepsuta. Jeśli siła sprężyny opisana jest jako 500N, oznacza to 500 niutonów. Wynosi to około 500/10=50kg. Skompresowanie sprężyny wymaga przyłożenia jeszcze większej siły ze względu na tarcie uszczelnienia utrzymującego azot w sprężynie gazowej. Sprężyna powinna dać się skompresować przy siłach do 100N, powyżej tej wartości staje się to bardzo trudne i isnieje ryzyko uszkodzenia sprężyny. Dlatego w celu sprawdzenia działania sprężyny najlepiej jest dokonać tego już po zamontowaniu w docelowej konstrukcji.

Jeśli to zawiedzie problem może leżeć w:

  • Jeśli sprężyna długo znajdowała się w magazynie, uszczelnienie może przykleić się do tłoczyska. W tym wypadku wymagana jest większa siła do skompresowania sprężyny.
  • Wybrana sprężyna może być zbyt silna. Sprawdź czy zamówiłeś poprawną siłę sprężyny.

Czy ma znaczenie pozycja w której zamontuje sprężynę? Może być zamontowana na odwrót?

Cylinder sprężyny gazowej („gruba” część sprężyny) wypełniony jest azotem. Azot w sprężynie znajduje się pod wysokim ciśnieniem. Im wyższe ciśnienie tym większa siła, z którą tłoczysko („cienka” część sprężyny) wysuwa się z cylindra. W celu zapewnienia szczelności tłoczysko przesuwa się przez uszczelkę, która osłania tłoczysko przy końcu cylindra. Oprócz azotu w cylindrze znajduje się również mała ilość oleju. Olej stanowi dodatkową amortyzację w momencie maksymalnego wysunięcia tłoczyska. Olej pełni także funkcję uszczelniającą i smarowniczą.

Pozycja sprężyny gazowej może dramatycznie się różnić przy klapie zamkniętej i otwartej. Przy tylnich drzwiach samochodu (klapa bagażnika) pozycja zamontowanej sprężyny jest całkowicie odwrotna. Dlatego przy montażu sprężyny należy zapewnić przepływ oleju w stronę uszczelnienia zarówno przy zamkniętej jak i otwartej klapie.

Czy mogę dokonać zamówienia telefonicznie lub przez email?

Uprzejmie prosimy o składanie zamówień poprzez nasz sklep internetowy.

Może to być dokonane przez Konfigurator lub Kalkulator

Konfigurator umożliwia skomponowanie zamówienia i kliknięcie w ikonę koszyka w celu dodania sprężyn i/lub mocowań do koszyka i wyświetlenia koszyka. Możesz powrócić do Konfiguratora w celu dodania innych sprężyn. Możesz również zmienić ilości zamawianych produktów. Nie zapomnij kliknąć „Aktualizuj koszyk”! Następnie poprzez kliknięcie w przycisk „Kontynuuj zamówienie” możesz przejść do następnego ekranu w celu podania adresu wysyłki i finalizacji zamówienia.

Kalkulator najpierw oblicza wymagane sprężyny i mocowania, które następnie można dodać do koszyka poprzez kliknięcie ikony koszyka. Następuje przekierowanie na stronę koszyka, gdzie możesz podać adres wysyłki i kontynuować finalizację zamówienia poprzez kliknięcie „Kontynuuj zamówienie”.

Jaki jest czas dostawy mojego zamówienia?

Wszystkie produkty oferowane poprzez sklep znajdują się w naszym magazynie. Czas realizacji zamówienia wynosi około 3 dni. Przy większych zamówieniach ten czas może ulec zmianie – uprzejmie prosimy o kontakt w sprawie określenia czasu realizacji.

Czy ma znaczenie czy zamontuję jedną czy dwie sprężyny przy mojej pokrywie?

Tak, zdecydowanie ma znaczenie. Zastosowanie jednej sprężyny jest tańsze ale ma swoje wady. Zastosowanie jednej sprężyny zamiast dwóch wiąże się z dwukrotnie większą siłą tej sprężyny. Zazwyczaj nasz Kalkulator (umożliwiający wyliczenie jakie sprężyny będą odpowiednie do danego zastosowania) wybierze bardziej masywną sprężynę jeśli zaznaczysz chęć użycia jednej sprężyny niż w przypadku dwóch sprężyn. Użycie dwóch sprężyn po obu stronach klapy jest rekomendowanym rozwiązaniem. Pozwala to na równomierne rozłożenie sił na całą klapę i skutkuje lepszą i bardziej równą pracą. Przy zastosowaniu jednej sprężyny zalecamy montaż na środku klapy. Przy montażu z jednej strony klapy większość ładunku znajduje się po jej przeciwnej stronie co może powodować niedomykanie się klapy i/lub uszkodzenia tłoczyska. Dzięki naszemu Kalkulatorowi możesz z łatwością zaobserwować różnice wynikające z zamontowania jednej lub dwóch sprężyn.

Posiadam sprężynę z numerem. Czy sprezynygazowesklep.pl może zrobić coś z tym numerem?

Musisz poznać specyfikację spręzyny przed skorzystaniem z Konfiguratora lub spróbować znaleźć zamiennik sprężyny gazowej. W celu zwiększenia szans na odpowiedni zamiennik prosimy przeczytać odpowiedź na pytanie Jak znaleźć zamiennik sprężyny gazowej?

Czy moja pokrywa będzie bardziej obciążona przy użyciu sprężyn?

Tak, pokrywa jest bardziej obciążona przy użyciu sprężyn gazowych. Dlatego niezbędne jest ustalenie czy pokrywa i zawiasy są wystarczająco wytrzymałe do montażu spręzyn. Zdjęcie poniżej pokazuje 25-kilogramową klapę przy zastosowaniu sprężyn i bez nich.

extraforcegasspring

Wyższe siły spowodowane są tym, że sprężyny pracują przy krótszym momencie ramienia. Aby udźwignąć cały moment wymagana jest większa siła. Sprężyna gazowa posiada siłę dużo wyższą od ciężaru klapy. W powyższym przykładzie, sprężyna posiada siłę 420N (43kg). To o wiele więcej niż masa pokrywy wynosząca 25kg.

Jeśli siła dla danej odległości od zawiasów w Kalkulatorze będzie zbyt wysoka, wtedy możesz ją zmniejszyć poprzez wybranie dłuższej sprężyny. Nastąpi wydłużenie ramienia działania siły i idące wraz z tym zmniejszenie wymaganej siły. Można to zaobserwować w Kalkulatorze i wykorzystać w Twojej aplikacji.